Розпорядок роботи

Відповідно до наказу Генерального прокурора №315 від 07 липня 2020 року

на період дії карантину, установленого Кабінетом Міністрів України з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої  коронавірусом SARS-CoV-2, встановити такий режим роботи:
- початок роботи з 8 години – упродовж робочого тижня;
- перерва на обід з 12 години до 12 години 45 хвилин – упродовж робочого тижня;
- кінець робочого дня в понеділок, вівторок, середу та четвер – о 17 годині, у п’ятницю – о 15 годині 45 хвилин; 
- вихідні дні – субота і неділя.
Напередодні святкових та неробочих днів тривалість робочого дня скорочується на одну годину.
Детально за посиланням: Наказ №315 від 07 липня 2020 року;

 

обслуговування посилених сертифікатів відкритих ключів користувачів КНЕДП ОПУ

цілодобово

реєстрація користувачів

9:00 – 13:00; 13:45 – 18:00 (Пн-Чт)

9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)

формування сертифікатів відкритих ключів користувачів

9:00 – 13:00; 13:45 – 18:00 (Пн-Чт)

9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)

надання користувачам КНЕДП ОПУ допомоги в генерації відкритих та особистих ключів

9:00 – 13:00; 13:45 – 18:00 (Пн-Чт)

9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)

надання доступу до сертифікатів користувачів для системи ЄРДР

цілодобово (через захищений LDAP-каталог)

прийом письмових заяв на блокування, поновлення та скасування сертифікатів 

9:00 – 13:00; 13:45 – 17:00 (Пн-Чт)

9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)

розповсюдження інформації про статус сертифікатів

цілодобово (за протоколом OCSP и СВС через сайт)

поновлення СВС – кожні 2 години

надання послуг позначки часу

цілодобово (за TSP-протоколом)

прийом заяв на скасування, блокування та поновлення сертифікатів за телефоном

цілодобово *

консультаційні послуги у сфері ЕП

в офісі центру реєстрації:

9:00 – 13:00; 13:45 – 18:00 (Пн-Чт)

9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)

за телефоном – цілодобово *

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

* надання послуги здійснюється в робочий час (9:00 – 13:00; 13:45 – 18:00 (Пн-Чт), 9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)) оператором обслуговуючого центру реєстрації, а в неробочий час, у вихідні та святкові дні – черговий адміністратор реєстрації за телефоном +38 (044) 200-75-88.