Скасування сертифіката припиняє його дію. Скасовані сертифікати поновленню не підлягають.
Сертифікат повинен бути скасований власником у разі:
Скасування сертифіката здійснюється тільки при особистій подачі заяви в обслуговуючий центр реєстрації КНЕДП ОПУ.
Заява оформлюється в паперовому вигляді за встановленою формою. Форму для заповнення можна завантажити з сайту КНЕДП ОПУ. На сайті також можна подивитися зразок заповнення заяви. У заяві необхідно вказати причину відкликання.
Причиною відкликання може бути зазначено:
Одночасно з подачею заяви адміністратору реєстрації необхідно пред’явити оригінал паспорта та реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП).
Адміністратор встановлює особу заявника за паспортом і ідентифікує його як користувача КНЕДП ОПУ шляхом порівняння паспортних даних з даними, що зберігаються в базі даних КНЕДП ОПУ. За умови успішної ідентифікації адміністратор візує заяву, зазначає дату і час прийому.
Адміністратор реєстрації за допомогою спеціального ПЗ формує електронний запит на скасування сертифіката користувача, засвідчує його своїм підписом і відправляє на обробку до КНЕДП ОПУ.
В результаті обробки запиту статус сертифіката змінюється на «скасований» і інформація про це поміщається до списку відкликаних сертифікатів (СВС).
Сертифікат вважається скасованим з моменту випуску СВС, що містить інформацію про цю зміну статусу.
Процес скасування сертифіката від моменту подачі заяви до випуску СВС не може займати більше 2 годин.
Для продовження використання ЕП необхідно прибути в центр реєстрації КНЕДП ОПУ і пройти нову процедуру генерації ключів та формування сертифіката.