Скасування сертифікату припиняє його дію. Скасовані сертифікати поновленню не підлягають.
Сертифікат повинен бути скасований власником у разі:
Скасування сертифікату здійснюється тільки при особистій подачі заяви в обслуговуючий центр реєстрації ЦСК.
Заява оформлюється в паперовому вигляді за встановленою формою. Форму для заповнення можна завантажити з сайту ЦСК. На сайті також можна подивитися зразок заповнення заяви. У заяві необхідно вказати причину відкликання.
Причиною відкликання може бути зазначено:
Одночасно з подачею заяви оператору реєстрації необхідно пред’явити оригінал паспорту.
Оператор встановлює особу заявника за паспортом і ідентифікує його як користувача ЦСК шляхом порівняння паспортних даних з даними, що зберігаються в базі даних ЦСК. За умови успішної ідентифікації оператор візує заяву, зазначає дату і час прийому і передає її адміністратору реєстрації.
Адміністратор реєстрації за допомогою спеціального ПЗ формує електронний запит на скасування сертифікату користувача, засвідчує його своїм підписом і відправляє на обробку до ЦСК.
В результаті обробки запиту статус сертифіката змінюється на «скасований» і інформація про це поміщається до списку відкликаних сертифікатів (СВС).
Сертифікат вважається скасованим з моменту випуску СВС, що містить інформацію про цю зміну статусу.
Процес скасування сертифікату від моменту подачі заяви до випуску СВС не може займати більше 2 годин.
Для продовження використання ЕЦП необхідно прибути в центр реєстрації ЦСК і пройти нову процедуру генерації ключів та формування сертифіката.