Розпорядок роботи


обслуговування посилених сертифікатів відкритих ключів користувачів КНЕДП ОПУ


цілодобово


реєстрація користувачів


9:00 – 13:00; 13:45 – 18:00 (Пн-Чт)
9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)


формування сертифікатів відкритих ключів користувачів


9:00 – 13:00; 13:45 – 18:00 (Пн-Чт)
9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)


надання користувачам КНЕДП ОПУ допомоги в генерації відкритих та особистих ключів


9:00 – 13:00; 13:45 – 18:00 (Пн-Чт)
9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)


надання доступу до сертифікатів користувачів для системи ЄРДР


цілодобово (через захищений LDAP-каталог)


прийом письмових заяв на блокування, поновлення та скасування сертифікатів


9:00 – 13:00; 13:45 – 17:00 (Пн-Чт)
9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)


розповсюдження інформації про статус сертифікатів


цілодобово (за протоколом OCSP и СВС через сайт)
поновлення СВС – кожні 2 години


надання послуг позначки часу


цілодобово (за TSP-протоколом)


прийом заяв на скасування, блокування та поновлення сертифікатів за телефоном


цілодобово *


консультаційні послуги у сфері ЕП


в офісі центру реєстрації:
9:00 – 13:00; 13:45 – 18:00 (Пн-Чт)
9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)
за телефоном – цілодобово *

* надання послуги здійснюється в робочий час (9:00 – 13:00; 13:45 – 18:00 (Пн-Чт), 9:00 – 13:00; 13:45 – 16:45 (Пт)) оператором обслуговуючого центру реєстрації, а в неробочий час, у вихідні та святкові дні – черговий адміністратор реєстрації за телефоном +38 (044) 200-79-98.